Un funcionario de la policía de Mumbai dijo que el director ejecutivo no cumplió con la citación y no se presentó ante ellos el sábado.
Bombay:
Un día después de que la policía de Mumbai convocara al director ejecutivo y al jefe técnico de BookMyShow por el presunto marketing negro de entradas para los conciertos de Coldplay en Navi Mumbai en enero, la compañía ha dicho que no tiene ninguna asociación con ninguna plataforma no autorizada de venta o reventa de entradas y que ha También presentó una denuncia policial.
BookMyShow también afirmó que tomó una serie de medidas para garantizar que todos los fans genuinos tuvieran una oportunidad justa de conseguir entradas para los conciertos de la banda británica de pop-rock y advirtió contra la compra de pases de fuentes no autorizadas, diciendo que pueden no ser válidos o falsos.
La citación de la policía de Mumbai al director ejecutivo y cofundador de BookMyShow, Ashish Hemrajani, y a su jefe técnico se emitió el viernes tras una denuncia de un defensor, que había alegado que la plataforma había facilitado el marketing negro de las entradas para los conciertos de Coldplay como parte del Music Of The Spheres World Tour, que se llevará a cabo en el estadio DY Patil de Navi Mumbai entre el 19 y el 21 de enero.
Un funcionario de la policía de Mumbai dijo que Hemrajani y el jefe técnico no cumplieron con la citación y comparecieron ante ellos el sábado sin dar ninguna explicación. Dijo que ahora se emitirá una nueva citación.
En su denuncia, el defensor Amit Vyas dijo que las entradas con un precio de 2.500 rupias se vendían en algunos sitios web y por algunas personas por hasta 3 lakh de rupias y buscó un caso de fraude contra BookMyShow.
El sitio web de la plataforma colapsó antes de que comenzara la venta de boletos el 22 de septiembre y algunas personas dijeron que su número en la cola era de más de 5 lakh cuando el sitio volvió a estar en línea y se pudieron comprar los boletos.
‘Oportunidad justa’
Un portavoz de BookMyShow dijo: “Con 13 millones (1,3 millones de rupias) de fans ansiosos por conseguir entradas e iniciar sesión, las emociones aumentaron el 22 de septiembre en BookMyShow para la gira mundial Music Of The Spheres 2025 de Coldplay en India. En BookMyShow, hemos trabajado duro para garantizar que cada fan tuviera una oportunidad justa de conseguir entradas, con un límite de 4 entradas por usuario en todos los espectáculos, proporcionando guías de reserva claras paso a paso y manteniendo una comunicación transparente a través de todos nuestros canales oficiales”.
La compañía dijo que el sistema de colas se implementó para gestionar la alta demanda y, si bien eso pudo haber causado un breve retraso, aseguró una “interrupción mínima” para los fanáticos genuinos. También señaló que se agregó un tercer programa, el cual obtuvo una gran respuesta.
“Sin embargo, nos enteramos de que plataformas no autorizadas enumeraban, y continúan enumerando, entradas… tanto antes como después de la venta oficial. BookMyShow no tiene asociación con ninguna de dichas plataformas de venta/reventa de entradas no autorizadas, incluidas, entre otras, Viagogo y Gigsberg o terceros con el fin de revender la gira mundial Music Of The Spheres 2025 de Coldplay en India”, dijo el portavoz.
El portavoz añadió que BookMyShow se opone a la práctica de reventa y comercialización negra de entradas, que está penada por la ley, y afirmó que la empresa ha presentado una denuncia ante la policía.
“No sólo hemos presentado una queja ante las autoridades policiales, sino que también estamos trabajando proactivamente con ellas para brindar apoyo completo en la investigación de este asunto en cualquier forma que sea necesaria. A nuestros consumidores, nos gustaría reiterar que cualquier boleto comprado provenientes de fuentes no autorizadas serán bajo su propio riesgo y probablemente sean entradas no válidas o falsas”, advirtió el portavoz.
